Politique de confidentialité
Nous collectons le minimum nécessaire pour livrer votre commande, et nous vous disons précisément lequel.
Ce que nous collectons
Votre numéro de téléphone, lors de la connexion par code SMS. Vos commandes, les articles que vous enregistrez, et les numéros Bankily et WhatsApp que vous saisissez vous-même pour finaliser une commande. Nous conservons aussi des données techniques de base pour faire fonctionner l’application et le site.
Les photos
Lors d’une recherche par image, la photo quitte votre téléphone pour être comparée à notre catalogue : notre serveur la transmet à un service spécialisé qui en calcule une signature visuelle. Elle n’est enregistrée nulle part, ni chez nous ni chez ce service. Nous ne consultons pas le reste de vos photos — l’application n’accède qu’à l’image que vous choisissez.
Mesure et publicité
Nous enregistrons les pages et les produits consultés, ainsi que les termes que vous recherchez, pour comprendre ce qui intéresse. Sur le site, un cookie anonyme (vid) mémorise votre visite pendant un an ; il ne contient ni nom, ni téléphone, ni panier, et vous pouvez le supprimer depuis les réglages du navigateur. L’application comme le site transmettent à Meta (Facebook) les produits consultés, les termes recherchés et le montant des achats, afin de mesurer nos publicités. Ni votre nom ni votre numéro ne sont transmis à Meta, et l’application ne collecte pas l’identifiant publicitaire de votre téléphone.
Avec qui nous partageons
Pour encaisser un paiement, le numéro Bankily que vous saisissez est transmis à notre prestataire de paiement, qui ouvre la transaction et nous en renvoie le résultat. Votre code secret, lui, ne nous parvient jamais — ni à notre prestataire : il reste dans votre application Bankily. Pour la recherche par image, la photo est transmise au service décrit plus haut. Pour mesurer nos publicités, les événements décrits plus haut sont transmis à Meta. Enfin, les informations nécessaires à la livraison sont communiquées à la personne qui vous livre.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni l’identifiant publicitaire de votre appareil. Et nous ne partageons rien d’autre que ce qui est décrit ci-dessus.
Conservation et suppression
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application — Compte, puis Supprimer le compte — ce qui efface vos données personnelles. Vous pouvez aussi nous le demander sur WhatsApp. L’application garde une copie temporaire des produits sur votre téléphone pour s’ouvrir plus vite ; elle disparaît si vous la désinstallez.
Dernière mise à jour : septembre 2026
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